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对方说我先交运费然后,后面我不想要了我想把运费全部退回来但是他说只能退5%的我该怎么解决?
更新时间:2024-01-14 10:28:04
问题描述:
对方说我先交运费然后,后面我不想要了我想把运费全部退回来但是他说只能退5%的,我该怎么解决
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退货退款运费承担方式:
1. 合同有约定的按约定执行;
2. 没有约定的,双方应协商确定;
3. 对协商结果不满意的,根据过错原则处理。具体来说,如果商品存在质量问题,运费应由卖家承担;如果买家申请换货的原因是非商品质量问题,则运费由买家承担。
2024-01-14 10:28:04
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