法律规定酒店预订退款

更新时间:2024-01-14 11:48:11
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法律规定酒店预订退款
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    一般情况酒店都会退款给顾客。除非以下情况:1、付过款在前台办完入住手续,实际中途未入住,没有通知前台,酒店是有权不退款的;2、网上预订了不可取消的酒店产品,这类产品一般价格较优惠,客人付款给平台,平台需要和酒店协商,不过酒店也是有权不退款的,但是也有特殊情况,没有耽误酒店的二次售卖时间,酒店也是会退款给客人。总而言之一句话,遇到特殊情况,提前告知,提前沟通!法律依据:《消费者权益保护法》第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
    2024-01-14 11:42:07
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    法律分析:你在预定的时候,会有预定条款的,如果同意了,那就意味着默认签订订房合同了。上面条款里肯定有关于退款的。一般政策都是到了入住前多少天若还不退,那就全额收取房费,没法退了。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
    2024-01-14 11:47:55
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    一般情况下是可以申请退款的。  小型的宾馆一般只是手工办理登记入住手续,提前一天退房的话可以跟前台服务人员沟通一下,是可以给予退还一天房费的。  连锁性的宾馆,部分酒店是能给退还的,有的酒店也是不能退还的,因为连锁酒店入住时客人的信息及收款方式等等都需要录入系统,账务都已整理封存,再申请退款程序会很繁琐。如果没有合同或者其他约定,如果协商不成,酒店给你提供房间,你缴纳房费,可以通过法律途径向酒店主张退回房费,那么酒店不退是合法的。既然是合同就要看你和酒店是怎么约定的,如果入住时有明确的合同约定或者双方达成一致意思的表示说提前退房不退房费,那么可以要求酒店退还剩余房费,你违约了,酒店也未告知你提前退房不退已交的剩余房费事实上是你与酒店签订了合同
    2024-01-14 11:48:11
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