我购买的白色衣服在购买前商家明确告诉我不会透,但到货后衣服特别透,商家拒绝退货并让承担运费,这是否算欺骗消费者?
更新时间:2024-01-14 13:06:16
问题描述:
我在一个购物平台买了一件白色的衣服,在买之前商家明确告诉我衣服不会透,但是到货之后就特别特别透,商家一直说不喜欢就让我退回去,运费自理,但是因为金额不是很大,但是光退货退款处理的话我就白白等了这么多天,我想问一下这算不算欺骗消费者?我可不可以索要额外的赔偿?
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