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在该情况下,我可以拒绝买家要求退款吗?
更新时间:2024-01-14 14:28:04
问题描述:
我在闲鱼上卖了一个二手手机,卖的价格是1600,卖出时我告知手机换过内外屏其余无损坏,和买家面交后,买家转钱给我,回去的时候说手机屏幕开胶了,但是我之前没有发现开胶,买家要求退款,我可以不同意吗
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-01-14 14:25:42
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你好,是否可以退款看
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约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2024-01-14 14:26:10
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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