在网上买电脑被骗怎么办

更新时间:2024-01-14 15:58:04
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    买电脑被骗,怎么被骗你要把理由和证据准备好,处理方法如下:
    如果是实体店,可以先去店里协商,协商无果可以联系当地的工商或12315处理。
    如果是网店,可以选联系卖家协商,协商无果可以找平台方处理,平台如果不处理,可以联系当地工商部门。

    2024-01-14 15:56:05
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    在网上购买东西如果被骗了可以先保留好相关的证据,最先采取的是协商,协商不成就用其它手段处理,然后向消费者协会进行举报。
    如果诈骗达到诈骗罪的立案标准可以向法院提起诉讼,追究其刑事责任。
    可以通过以下途径投诉:
    1、向交易平台投诉。
    2、向消协投诉。
    3、向快递公司投诉。
    4、向12020投诉。
    5、向公安机关投诉报案。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    第四十六条
    消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
    2024-01-14 15:56:14
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    在网上购买东西如果被骗了可以先保留好相关的证据,最先采取的是协商,协商不成就用其它手段处理,然后向消费者协会进行举报。
    如果诈骗达到诈骗罪的立案标准可以向法院提起诉讼,追究其刑事责任。
    法律依据:《消费者权益保护法》第八条
    消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、费用等有关情况。
    2024-01-14 15:58:04
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