淘宝买衣服，7天以上商家不退货怎么办？

更新时间：2024-01-15 10:36:16

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【法律分析】：网上买东西退货了商家不退款可以投诉，故意拖延退款，应当承担民事责任。如果其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行。如果法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告。

2024-01-15 09:55:13

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### 法律分析

1. **实体店购买的衣服**：如果出现质量问题，七天内可以退货。
2. **网上购买的衣服**：七天内可以无条件退货。

### 法律依据

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定：

* 如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者有权依据国家规定或当事人约定进行退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。若既无国家规定也无当事人约定，消费者可在收到商品后的七天内退货。若七日后符合法定解除合同条件，消费者亦可及时退货；若不符合，则要求经营者履行更换、修理等义务。
* 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品时，消费者有权在收到商品后的七天内退货，且无需说明理由。但特定商品（如消费者定作、鲜活易腐商品、在线下载的音像制品及数字化商品、已交付的报纸期刊等）除外。此外，根据商品性质并经消费者确认不宜退货的商品也不适用无理由退货。
* 消费者退货的商品应保持完好。经营者应在收到退回商品后的七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费原则上由消费者承担，但经营者和消费者另有约定的除外。

2024-01-15 10:36:04

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法律分析：

1. 实体店买的衣服，衣服出现质量问题七天内可以退货。
2. 在网上买的衣服七天内可以无条件退货。

以上是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定进行的分析。

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