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xxx直播,买了课程,想退款
更新时间:2024-01-15 11:16:04
问题描述:
xxx直播,买了课程,想退款
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培训机构说退款又不退的,消费者应首先与培训机构协商。若协商无果,消费者有权以培训机构违约为由向法院起诉,请求法院强制执行退款。解决消费者权益争议的途径包括:
1. 与经营者协商和解;
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解;
3. 向有关行政部门投诉;
4. 根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
5. 向人民法院提起诉讼。
2024-01-15 11:14:02
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若当事人报名了培训班,之后想退费的,可以使用以下方法进行退费:如果双方当事人之间有
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的,可以先与培训机构进行协商,如果协商不成的,当事人可以根据冲裁协议申请仲裁,如果没有仲裁协议的,当事人可以直接向法院提起诉讼。
格式条款
是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循
公平原则
确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。
2024-01-15 11:14:08
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1. 消费者与培训机构协商,请求及时退款。如无法达成一致,消费者可以向消费者保护协会投诉,或以培训机构违约为由向法院起诉。
2. 消费者和经营者发生消费者权益争议时,可通过以下途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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