首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
拼多多购买商品退款问题未解决
更新时间:2024-01-15 13:20:21
问题描述:
拼多多购买商品退款问题未解决
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1368586
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但是,无理由不等同于无条件退货。
消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退。
2024-01-15 13:18:07
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1433436
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
没有可发起的纠纷类型的退款方式是申请客服介入。消费者是有退货的权利,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照相关规定与当事人约定退货或者要求经营者履行相关义务。
一、没有可发起的纠纷类型怎么退款
1、没有可发起的纠纷类型的退款方式是申请客服介入。消费者是有退货的权利,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照相关规定与当事人约定退货或者要求经营者履行相关义务。
2、法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条
【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
二、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过什么途径解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
2024-01-15 13:18:13
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
50466
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
一、没有可发起的纠纷类型怎么退款
1、没有可发起的纠纷类型的退款方式是申请客服介入。消费者是有退货的权利,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照相关规定与当事人约定退货或者要求经营者履行相关义务。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
二、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过什么途径解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
2024-01-15 13:20:21
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
食品质量有问题如何维权
食品安全知识
758
在拼多多购买的商品存在质量问题。商家拒绝退款怎么办?
一、实体店不退款怎么解决?1.如果在实体店购买商品,商家不退货,可以和商家协商。商品质量存在严重问题,商家仍拒绝退货的,可以要求消费者协会调解。如果这些方法都无
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商品质量有问题如何索赔?
产品质量损害赔偿
3111
产品质量问题致人受伤,到底谁来承担责任?
产品质量损害赔偿
13386
在拼多多购买的商品存在质量问题。商家拒绝退款怎么办?
一、实体店不退款怎么解决?1.如果在实体店购买商品,商家不退货,可以和商家协商。商品质量存在严重问题,商家仍拒绝退货的,可以要求消费者协会调解。如果这些方法都无
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
国际贸易中出现了产品质量的问题该怎么办?
国际贸易
22445
我购买的拼多多衣服退货退款,商家不处理,如何解决?
网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证据。大型的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多购买东西,商家不退款拖欠
法律分析:如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。法律
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家商品质量问题,拼多多介入全额退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多商品质量问题,要求退款,商家不同意
一、实体店不退款怎么解决 1、如果在实体店购买商品,商家不给退货的,可以和商家协商。如果商品质量有严重问题商家仍然拒绝退货,可以要求消费者协会进行调解。如果这些
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1670
拼多多商家承诺无效退款,已投诉多次了却不给解决问题
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1220
买二手车不到一个月,发现发动机坏了怎么办
您好,可以主张违约责任
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
865
我在实体店买了一辆电动汽车。退款商不同意。如何通过人民法院解决这个问题?
当消费者的权益受到侵害时,一定要及时地向法院提出诉讼请求。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
760
我在XX和XX买假货。如果不处理12315怎么办?
你好,可以到消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
530
但是事情没有完成。收到钱的叫退款,退了一部分,别人能起诉他作弊吗?
协商不成、可以通过法律途径处理
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
600
当地消费者协会承认书店不会退回。我想问一下书店的规定是否是霸王条款,是否合法。
建议与书店协商解决
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家中途快递作废,不给退款怎么办?
针对商家中途快递作废且不给退款的问题,常见的处理方式有协商退款、平台介入处理或法律途径维权。具体选择哪种方式,需根据实际情况判断,如协商无果,可考虑后两种方式。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
咨询一下我在实体店购买的书桌和书架因为尺寸原因房间放不下,我这边想申请退货,但是商家反馈说不同意。
你好可以再与商家协商一下
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
微信上买的手机不给退货
在微信购买手机不给退货的情况下,您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。但请注意,直接起诉卖家需要满足一定的条件和程序,如确定管辖法院、准备起诉状和相关证据等。因
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
图木舒克律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
购买商品房现房合同
5869人下载
电子产品质量保证书范本
5869人下载
商品购销合同示例
5869人下载
药品质量保证协议新
5869人下载
律师解答动态
56秒前
张魏律师
近期帮助 539 人
你好!离婚两年对方存在欺诈转移财产,如何起诉
1分钟前
周清智律师
近期帮助 23912 人
刑事拘留可以办理边防证吗
1分钟前
于奇生律师
近期帮助 126 人
57岁男子,离异,子女成年一名,已工作结婚,无父母。帮工过程中意外心梗死亡,赔偿金怎么算
2分钟前
金志刚律师
近期帮助 4924 人
夫妻共同和爸妈一起开店找的钱,然后钱由爸妈保管,爸向别人借钱给儿媳买房,归谁
3分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 15353 人
已破产的公司还能被法院强制执行吗
3分钟前
顾春龙律师
近期帮助 2449 人
我在租凭公司租了电动车交有丢失险也报警了没找到现在租车公司要我赔钱
3分钟前
揭志文律师
近期帮助 70468 人
你好我是越南人在中国结婚可以去澳门工作吗
4分钟前
余联刚律师
近期帮助 113865 人
我们跟甲方签单了合同,工人也进场了,预付款保函也履约了,但对方预付款迟迟未付,我们能取消合同吗?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询