拼多多客服已经退款说商品是自己处理的,但是商家让我把商品寄回去,是否需要寄回去

更新时间:2024-01-16 09:21:35
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拼多多客服已经退款说商品是自己处理的,但是商家让我把商品寄回去,我是否需要寄回去,如果不寄回去会有什么后果
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    法律分析:首先你要退货退款你先找拼多多客服,他会帮你处理的,你找人工客服,会给你满意的答复。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
    2024-01-16 09:08:39
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-01-16 09:21:23
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  • 平台法律顾问团队官方
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    你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
    2024-01-16 09:21:35
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拼多多官方客服成功申请退款,商品自己处理。但是商家要求我退货,需要退货吗?
法律分析:可以的,在申请退款的时候,客户还可以对卖家进行投诉,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉。对于这种情况若是伪劣产品或假货等
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客服让我寄回商品,即使我选择了退款不退货,是否合法?
法律分析:消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《中华人
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拼多多客服已经退款说商品自行处理,但是商家叫我寄回商品,我是否需要寄回,如果不寄回有什么后果
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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拼多多客服已经退款说商品自行处理,但是商家叫我寄回商品,我是否需要寄回,如果不寄回有什么后果
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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拼多多客服已经退款说商品自行处理,但是商家叫我寄回商品,我是否需要寄回,如果不寄回有什么后果
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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我在平台上买东西准备退 卖家店铺关门了 所以系统自动退款了 这种情况我需要给卖家打电话协商是否把商
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
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商家开的收据是900,这样会不会侵犯消费者的权益?
你好:报警解决依法处理,也可以向消协投诉解决
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妈妈买了手机爸爸生气了孩子的手机坏了犯不犯法
你好,对方是把你手机卖了了?L
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