首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
从网上买的狗死了,卖家不退款
更新时间:2024-01-16 14:06:09
问题描述:
从网上买的狗死了,卖家不退款
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
848914
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为
证据
。大型的购物网站都有自己的客服部门,消费者与商家出现买卖纠纷时,可以像平台求助,提供证明、交易记录、聊天记录、产品图片等,让购物平台介入,商家如有违法规则,就会被处罚。全国消费者协会,也就是熟悉的12315平台,也可以提供帮助,消费者尽量考虑清楚再下单,确定产品不合适再退款、退货,不要给自己制造不必要的麻烦。正规的企业在网上销售产品,客服部是不得私自在平台之外的地方要求客户退款、退货或是给其他赔偿的,如有接到其他渠道的信息,一定要提高警惕。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2024-01-16 13:28:31
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
77789
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
法律分析:网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证据。大型的购物网站都有自己的客服部门,消费者与商家出现买卖纠纷时,可以像平台求助,提供证明、交易记录、聊天记录、产品图片等,让购物平台介入,商家如有违法规则,就会被处罚。全国消费者协会,也就是熟悉的12315平台,也可以提供帮助,消费者尽量考虑清楚再下单,确定产品不合适再退款、退货,不要给自己制造不必要的麻烦。正规的企业在网上销售产品,客服部是不得私自在平台之外的地方要求客户退款、退货或是给其他赔偿的,如有接到其他渠道的信息,一定要提高警惕。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2024-01-16 14:05:46
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1053648
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析:联系平台客服处理,客服不处理的,可以提起民事诉讼维护自己的合法权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
2024-01-16 14:06:09
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
在网上买东西商家不退款怎么办
损害赔偿
1220
我买宠物后,死亡商家不退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网上买狗狗死了怎么理赔
合同纠纷
1249
买到病狗不退款能报警吗
消费者维权
105
网上买的狗死了,卖家不退款
法律分析:联系平台客服处理,客服不处理的,可以提起民事诉讼维护自己的合法权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖家发错货买家有权利不退还吗
其它
7350
在网上买了树,不到5天就死了,商家不给退款
你好!可以向平台反映的
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
微信上买的小狗到家几天就死了,商家不退款也不处理
可以走法律途径起诉对方
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多买的狗狗刚到一天就死了商家不退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上刚买了狗狗 就死掉了 不给退款怎么办
在我国受害人网上买狗被骗可以直接拨打110电话或者到案发地的公安机关报警。行为人构成诈骗罪,诈骗财物数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1265
从网上买的狗狗死了卖家不退款
这种情况,协商不成的,可以通过诉讼途径解决
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
950
我买的狗4500元三天就死了,店家不退
买了一只狗一个星期就死了若是因为饲养不当死亡,只能自己承担责任;若是因为狗本身有疾病而且卖方没有告知的,可以要求卖方承担侵权责任或违约责任。<br/>
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上购物之后,我已经付了钱,但是商家删除了我。有什么办法吗?
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
640
微信上买的东西不好不让退怎么办?
法律分析:微信买东西不退货的可以投诉,消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
570
判决抵押无效如何处理
抵押担保
400
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
455
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
怀化律师
同城律师:
靖州律师
麻阳律师
辰溪县律师
洪江市律师
通道律师
中方县律师
沅陵县律师
芷江律师
新晃律师
会同县律师
其他人在咨询:
电子商务
互联网金融
网络购物
网络侵权
网络消费
网络诈骗
律师解答动态
2分钟前
张魏律师
近期帮助 136 人
医院要求我无证行医我可以立马离职吗
4分钟前
施友根律师
近期帮助 51479 人
我在厂里做了十三五了,年龄五十七岁了,一直没交社保,现在厂里要辞退,有没有赔偿
4分钟前
余联刚律师
近期帮助 112605 人
交通事故我骑小型电动车被逆行大型电动车撞了目前撞我的人在医院我该怎么维护自身权益
4分钟前
余联刚律师
近期帮助 112605 人
我朋友他老公贷款叫他签字了,他老公贷款么还上,被起诉了
7分钟前
杨国丰律师
近期帮助 2861 人
我儿子离婚案件我们已经起诉了三次法院为啥还是不判离婚第三次我们起诉对方说她有精神病法院让她去做精神病
7分钟前
刘斌律师
近期帮助 24211 人
菜鸟驿站在我不知情的情况下跟无良商家泄漏了我的照片
8分钟前
余联刚律师
近期帮助 112605 人
幼儿园强行让老师参加活动,强行让老师下班后开会犯法吗
8分钟前
彭霞律师
近期帮助 17278 人
出租方致使合同无效,我方有哪些方面可以争取权利
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询