我在京东商城下单一件商品,下单后商家表示没有货可以发,需要等待半个月再次采购到货后才能给我发货,这种根据消费者保护法他合理吗,如果不合理违反了那条法律,我应该得到那些补偿

更新时间:2024-01-16 16:30:34
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我在京东商城下单一件商品,下单后商家表示没有货可以发,需要等待半个月再次采购到货后才能给我发货,这种根据消费者保护法他合理吗,如果不合理违反了那条法律,我应该得到那些补偿
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    消费者依照《消费权益保护法》所赋予的权利,在购买商品或接受服务时,因合法权益受到侵害,向有关部门反映和投诉,索赔或要求补偿。
    2024-01-16 16:27:48
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    消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
    2024-01-16 16:28:10
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    没有收到货可以联系卖家说明情况,如果卖家对你不理采也不重新发货,在支付还未到期之前点击退款。赔偿规则有卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2024-01-16 16:30:34
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9月28日下单买东西,然后10月3日到达目的地。我没有发货。一开始我以为是等着发货。结果3-4天后,
法律分析:如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹
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在京东买了件东西很久不发货,过了半个月物流信息才更新,但是已经在早几天签收了,商家要求原价退款
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款
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在购买商品时,我已经下了订单,然后客服联系我说商品的情况,但我没有看到,所以没有回复他,第二天他已经
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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也就是说,如果购买的商品因为没有按规定时间发货,11月14日下单,直到今天才发货。我问客服,说因为疫
经营者未按约定的时间发货的,消费者可以协商处理,协商不成的可以要求退款。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议
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对不起,我在网上买了衣服承诺2.10日发货,到目前为止还没有发货,到约定的时间不发货,说要再过一个半
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
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