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原价8块的餐品里喝出异物了,商家提出10倍赔偿,顾客不同意,说按食品安全法算不满一千要按一千元赔给他
更新时间:2024-01-16 16:42:06
问题描述:
原价8块的餐品里喝出异物了,商家提出10倍赔偿,顾客不同意,说按食品安全法算不满一千要按一千元赔给他
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法律分析:食品吃出异物,消费者除要求退还价款外,完全可以向商家索要十倍赔偿。如果商家不给赔偿,建议走法律程序。因购买问题食品,人身权益受到侵害,造成严重精神损害时,消费者还可请求精神损害赔偿。法律依据:《
中华人民共和国食品安全法
》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2024-01-16 16:40:28
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法律分析:食品吃出异物,消费者除要求退还价款外,完全可以向商家索要十倍赔偿。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第九十六条 第二款 生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
2024-01-16 16:40:37
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食品吃出异物,消费者除要求退还价款外,完全可以向商家索要十倍赔偿,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失,接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制。
2024-01-16 16:42:06
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