首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在抖音上买了货!退货没有客服回复!没有电话!我该怎么办?
更新时间：2024-01-17 10:18:07
问题描述：
您好!我在抖音上买了货!退货没有客服回复!没有电话!我该怎么办?谢谢!
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1556690
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
可以退货的，实在不知道怎么退，可以联系抖音客服，一般买的是时候在抖音里面有个更多功能，点了更多功能，点第一个订单，就可以看你的订单情况，购买的东西都有，可以申请售后也可以直接打电话退货，和淘宝是一样的
2024-01-17 09:35:03
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1258966
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
在当地消费者协会投诉，协会解决不了的问题，可以直接通过人民法院诉讼解决。判决生效后申请人民法院强制执行。
2024-01-17 10:17:47
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
281511
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析：抖音上买东
西平
台不给退款消费者可以联系抖音平台投诉，或者打12315维权。消费者在购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-01-17 10:18:07
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
电话购物发现货不对时，怎样才能索回货款
电子商务
115
我买了净水器，没用。但人们不退货。我该怎么办？
消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
欠货款不接电话不回信息怎么办
债务追讨
45
申请退货退款没有寄过去会怎么样
损害赔偿
2112
淘宝店卖完就找不到了，退货也没退。我该怎么办？
可以到消费者协会反映
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
怎么投诉抖音小店商品有问题不给退款
损害赔偿
1635
我退货的货物中途不动，也没有退款。我该怎么办？
可以协商或是诉讼处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在抖音平台上买了商品，也没有回复投诉。我该怎么办？
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在抖音上买了裤子，二十多天了。快递也没收到，售后服务也不回复，申请退款也没退，我该怎么办
协商处理不了，可以找消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
抖音上面买的鞋子退货了没有退款怎么办？
你好，可以先和平台客服协商，协商无效可以向法院起诉主张退款，这边可以一对一和我沟通，帮你争取最大权益。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1895
买家说退货！我同意了！如果货物没有退回怎么办？
你好，建议积极处理，祝好运
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1410
我买了一双鞋，货没收到，没有快递信息，我要退款，他们不理我，也没有回复，我该怎么办
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上购买假护肤品，货物退回，商家拒绝退款
可以打消费者权益保护协会的电话试试，一般商家考虑影响会退货，不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1010
我去手机店修手机。要换总成280，他说80是骗人的吗？
可以与商家协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
885
我的快递退货是因为电话号码填错了。我联系商家要求退款
你好，建议拨打消费者保障热线
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
795
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
690
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
宜宾律师
宜宾找律师
翠屏区律师
翠屏区找律师
宜宾损害赔偿律师
同城律师：
长宁县律师
高县律师
江安县律师
南溪区律师
屏山县律师
兴文县律师
叙州区律师
珙县律师
筠连县律师
翠屏区律师
专业律师：
宜宾房产纠纷律师
宜宾公司法律师
宜宾合同纠纷律师
宜宾婚姻家庭律师
宜宾交通事故律师
宜宾劳动纠纷律师
宜宾刑事辩护律师
宜宾债务债权律师
律师解答动态
16秒前
于子强律师
近期帮助 6733 人
不知道情况下被注册了个体工商户
1分钟前
广东天习律师
近期帮助 89092 人
实习期被离职，约定的下个月26号发工资，现在延迟发放违法吗？
2分钟前
于子强律师
近期帮助 6733 人
有人给我打电话说我有个营业执照让我去弄，我没有任何操作的情况下被注册了个体工商户
11分钟前
于子强律师
近期帮助 6733 人
想退回抖音刷的礼物
13分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 24787 人
公司给我发了工资部门领导要走了一部分属于违法吗
18分钟前
九转律所律师
近期帮助 28606 人
给私人老板干活，无人机打农药，完了作业费用一直拖着不给怎么办
20分钟前
梁海龙律师
近期帮助 76 人
我的房子买了三年了，首付交完了，但是贷款还没下来，可以退吗
27分钟前
于子强律师
近期帮助 6733 人
刚才派出所已打电话来，要把我老婆送回家，这事就算了结了吧？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
