我在网上买了减肥产品，能退吗？

更新时间：2024-01-17 10:52:08

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您好，我在网上买了减肥产品，现在不想减肥，能退吗？

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网上购买的商品与描述不相符的，如果商家不肯退货的，消费者可以向网购平台投诉或者向消费者协会投诉。发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2024-01-17 10:41:30

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消费者可以通过以下途径维权：

1. 保留证据，直接找商家要求退货；
2. 向电商平台投诉商家，要求商家进行赔偿；
3. 商家不赔偿，消费者可以要求电商平台赔偿，电商平台赔偿后，有权向销售者追偿；
4. 找消费者协会进行投诉；
5. 向法院提起诉讼。

根据相关规定，消费者通过电子商务平台购买商品出现质量问题，可以要求经营者履行更换、退货等服务。

2024-01-17 10:51:45

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商品与描述不相符，商家不肯退货的，消费者可以向网购平台投诉或者向消费者协会投诉。

首先，可以尝试与商家协商和解，看是否能够达成一致。如果无法和解，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解。如果仍无法解决，可以向有关行政部门投诉，或者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。如果以上途径都无法解决问题，还可以向人民法院提起诉讼。

2024-01-17 10:52:08

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