我刚才向电子书充了一百元,充错了,以为是充话费的,能够退款给我吗?

更新时间:2024-01-17 15:08:04
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我刚才向电子书充了一百元,充错了,以为是充话费的,能够退款给我吗?
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    你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
    2024-01-17 15:06:01
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-01-17 15:06:06
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    你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
    2024-01-17 15:08:04
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