退款不退货是否违法？

更新时间：2024-01-18 09:14:07

问题描述：

与实物不同，我买的东西。退款不退货是否违法？

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1. 买家退款不退货的行为是违法的。
2. 卖家处理策略：首先，卖家应尝试与买家协商解决问题。若协商无果，且超过相关规定的期限，卖家可申请平台客服介入，或向平台投诉。若问题仍无法解决，则有权向人民法院提起诉讼。

（注：以上内容已去掉法条引用及具体内容，仅保留法律逻辑和流程）

2024-01-18 08:39:57

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退款不退货的做法通常是违法的，除非当事人有特别的约定。通常，当事人会约定在退款后需要退货，因此，在这种情况下，如果仅退款而不退货，则构成违法行为，违反了《民法典》的相关规定。这种违约行为需要违约方按照约定承担相应的违约责任，如继续履行合同、采取补救措施或赔偿损失等。如果合同中没有明确违约责任，则根据《民法典》的相关规定，受损害方有权根据标的性质和损失大小，请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或报酬等违约责任。此外，如果违约方在履行义务或采取补救措施后，仍给对方造成其他损失，还应赔偿相应的损失。

2024-01-18 09:14:01

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法律分析：

对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以请求平台介入，或者向人民法院提起诉讼。

2024-01-18 09:14:07

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