具体投诉拨打电话号码是：当地区号+12315。消费者受到不公正的对待，或者购买的产品出了差错（虚假、损坏），得不到商家的有效回应，就可以拨打315（消费者权益保护组织）的热线——12315进行投诉。主要内容包括：
1. 向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力。
2. 处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。
3. 搜集消费者的意见并向企业反馈。
4. 大造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位。
5. 参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题。
消费者协会履行下列公益性职责：
(一) 向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约
资源和保护环境的消费方式；
(二) 参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
(三) 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
(四) 就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
(五) 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
(六) 投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
(七) 就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
(八) 对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
