怎样在不退货的情况下投诉淘宝商家

更新时间:2024-01-18 12:04:11
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怎样在不退货的情况下投诉淘宝商家
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    在商场购买商品,符合退货条件拒不退货的,可以向当地工商部门举报,也可以拨打12315进行举报投诉。商场不给退货投诉的具体措施如下:

    1、消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。

    2、当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。

    针对商场不给退货的行为,消费者可以依据上述措施进行投诉和维权。如果商场存在违法违规行为,相关部门将依法对其进行处罚。
    2024-01-18 11:35:55
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    1. 订单完成之后15天内可以发起投诉,淘宝订单需要电脑登录淘宝找到对应订单投诉。
    2. 如果订单自己超过投入期限可以选择在线客服发起投诉。如果协商不成,可以直接去法院诉讼。
    2024-01-18 12:03:51
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    法律分析:可以通过以下步骤进行投诉卖家:

    1. 登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝。
    2. 进入淘宝页面中后,选择我的淘宝。
    3. 在已买到的宝贝中,选择购买过商品的卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了。
    4. 投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言;提交后,等待卖家处理。
    5. 如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,淘宝网介入处理。
    2024-01-18 12:04:11
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