商品质量问题拼多多退款后，商家让我补差价

更新时间：2024-01-18 12:36:13

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商品质量问题拼多多退款后，商家让我补差价

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理。如果协商不成，可以报消费者协会调解处理。如果调解也不成，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

当产品存在质量问题时，销售者应根据以下规定负责修理、更换、退货或赔偿损失：

1. 如果产品不具备其应具备的使用性能，且事先未作说明，销售者应承担相应责任。
2. 如果产品不符合其包装上注明的产品标准，销售者也应承担责任。
3. 如果产品的说明、实物样品等方式表明的质量状况与实际情况不符，销售者同样需要负责。

销售者在按照上述规定负责修理、更换、退货或赔偿损失后，如果发现这些责任属于生产者或供货者的，销售者有权向生产者或供货者追偿。然而，如果销售者未按照上述规定给予消费者相应的处理，可能会受到产品质量监督部门或工商行政管理部门责令改正的处罚。此外，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同等，应按照合同约定执行。

2024-01-18 12:29:56

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### 协商退款的方法

1. 向消费者权益保护协会投诉。
2. 向物价局投诉。

### 保留证据的方法

1. 先付费，同时和店家索要好发票、收据或者菜品收费明细单。

### 投诉渠道

1. 保留好的发票、收据或明细单去当地的物价局或工商管理部门进行投诉。

### 法律保障

如果店家存在乱收费的问题，相关部门会进行处罚，为你讨回公道。

2024-01-18 12:35:52

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法律分析：协商要求退款，如果解决不了，那就留好证据，录音、照相，点餐记录与菜品，然后再进行投诉。

2024-01-18 12:36:13

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