拼多多平台客服只给我退款不退货，商家还让我退货我不退违法吗？

更新时间：2024-01-18 14:50:38

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拼多多平台客服只给我退款不退货，并说随我处理商品，商家还让我退货我不退违法吗？

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法律分析：买家退款不退货，属于对方违约，协商不成，到法院起诉解决。

1. 买家在享受退款服务后，应履行退货义务。若买家拒绝退货，则构成违约行为。
2. 在双方协商无果的情况下，受损方有权选择通过法律途径解决纠纷，向法院提起诉讼。法院将依据相关法律规定，对案件进行审理并作出判决。

2024-01-18 14:10:37

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法律分析：

首先，如果您需要退货退款，应先联系拼多多客服。他们会协助您处理此事，并且您应该寻求人工客服的帮助，以确保获得满意的答复。

2024-01-18 14:50:32

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买家如果不退还，是要承担法律责任的。具体来说，如果买家将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大且拒不退还，可能会面临二年以下有期徒刑、拘役或者罚金的处罚；如果数额巨大或者有其他严重情节，则可能面临二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金的处罚。同样地，如果买家将他人的遗忘物或埋藏物非法占为己有，数额较大且拒不交出，也会受到相应的法律制裁。需要注意的是，本条罪只有在被害人告诉的情况下才会处理。

2024-01-18 14:50:38

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