你好，我在商场买的衣服还没到20分钟，老板不给退了，怎么办

更新时间：2024-01-18 16:48:05

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实体店买衣服不给退，消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。

2024-01-18 16:45:48

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商场买的衣服要退货的，需要按照商场的约定来决定。如果商场说明不可无理由退货的，则不能退货，反之则可以退货。但如果是通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。需要注意的是，有些特定商品如消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊等，不适用无理由退货的规定。另外，根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，也不适用无理由退货。

2024-01-18 16:46:04

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1. 商场衣服不符合质量要求的，可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2. 没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
3. 七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。
4. 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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