快递不签收会退款吗

更新时间：2024-01-19 07:52:04

问题描述：

快递不签收会退款吗

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助937558 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

退款后收到货物却不归还，已经构成民法上的不当得利。快递应当尽快退还至原所有人或快递公司。如果达到一定数额，还可能构成侵占罪，触犯刑法，需承担刑事责任。此外，若因过错侵害他人民事权益造成损害，行为人需承担侵权责任。如果法律规定推定行为人有过错，且其无法证明自己没有过错，同样需承担侵权责任。若侵权行为危及他人人身、财产安全，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

2024-01-19 07:50:12

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助64641 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

快递拒收退回运费问题需要分三种情况进行讨论。1、包邮商品包邮商品拒签邮费只需要计算退回运费谁出，邮费的计算要从消费者拒签的原因推拒。若消费者在商家发货之前已经在淘宝后台申请退款，或已经旺旺联系商家无需发货，商家在给予肯定回复的情况下依然发货，此时拒签的运费由商家承担。若消费者未提前给与商家任何说明，在商家发货后联系商家说要退款，此时如果和商家协商一致拒签快递，快递费由双方具体协商，按理需要消费者出退回运费。2、不包邮商品在消费者申请退款后发货的，拒签运费不管是否包邮都由商家支付。消费者无故拒签，按理来回运费都需要由消费者支付。消费者申请退款时一般商家会要求扣除寄出的运费。3、因快递问题而拒收消费者在签收快递时发现快递外包装出现严重破损或明显被人拆封的迹象，拒签快递时注意拍照留作证据。拒签后联系商家，发送照片，说明情况。再协商，重新发货或者退款。寄件人有理由要求快递公司进行赔偿。

2024-01-19 07:50:21

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1858615 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

1. 快递不取退回可以退款。如果买家购买的产品是包邮的，商品无质量问题拒收的话，可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费；如果商品有质量问题，买家则不需要承担邮费，申请退款的时候申请全额。
2. 在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》等相关法律规定赔偿。

2024-01-19 07:52:04

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。