不小心打碎了店里的东西，它放置的位置太容易被碰到，我没看到就掉下来了。这种应该怎么解决？

更新时间：2024-01-19 08:32:12

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不小心打碎了店里的东西，它放置的位置太容易被碰到，我没看到就掉下来了。这种应该怎么解决？

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你好，顾客在店里挑选商品的时候，如果不小心把店里的东西弄坏，一般都会和店家协商的。然后根据消费者保护权益，以及商家自己的相关规章制度，双方进行责任划分，然后再根据损失情况，协商具体的赔偿金额。
如果是顾客弄坏的，也不想进行赔偿，可以投诉到工商局消费者保护协会，让他们出面调解。调解无果的话，只能起诉到法院，进行民事赔偿。

2024-01-19 08:32:12

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