在拼多多买东西,但是商家找快递员让我退货。这有问题吗?

更新时间:2024-01-19 09:36:12
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在拼多多买东西,如果那个产品有问题,平台只给我退款,但是商家找快递员让我退货。这有问题吗?
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    法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2024-01-19 09:24:05
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    2024-01-19 09:35:52
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现在我在拼多多买东西不能退货有质量问题,但我已经七天多没有理由退货了
这种情况可以请客服介入,买家申请七天无理由退货,卖家货选项,只有同意退货选项,即使卖家不点击同意退货选项,系统也会在卖家超出处理时间后默认退货。
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东西有质量问题,然后拼多多平台给我退款,商家找我要钱
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您好,是在哪个平台呢?双方协商,协商不好可以致电客服处理解决
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车辆需要返还,返还之后要求店主退款。根据我国法律的相关规定,国家法律严格禁止拼装车上路,严格禁止已经报废的机动车继续使用。同时,也严格禁止对拼装车和报废车进行买
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请问在拼多多买东西,如果那个商品有问题,平台给我处理仅退款,但是商家找快递员让我退货,这有问题吗
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款
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客服发错货物能要求全额退款并补发吗?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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