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在监护人不知情的情况下,17岁未成年人使用JD.COM白条购买5600多件商品可以退款吗?
更新时间:2024-01-19 10:22:06
问题描述:
在监护人不知情的情况下,17岁未成年人使用JD.COM白条购买5600多件商品可以退款吗?
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首先,根据未成年消费权益法,未成年人在监护人不知情的情况下进行的消费是可以通过法律途径进行退款的。具体操作流程如下:首先,可以尝试与游戏公司协商退款事宜。如果协商无果或退款金额不符合预期,则可以选择通过法院起诉或报警,由法务部门或公安机关介入处理。
此外,根据《
中华人民共和国未成年人保护法
》的相关规定,未成年人的父母或其他监护人应当履行以下监护职责:
1. 为未成年人提供生活、健康、安全等方面的保障;
2. 关注未成年人的生理、心理状况和情感需求;
3. 教育和引导未成年人遵纪守法、勤俭节约,培养良好的思想品德和行为习惯;
4. 对未成年人进行安全教育,提高其自我保护意识和能力;
5. 尊重未成年人受教育的权利,确保其接受并完成义务教育;
6. 保障未成年人的休息、娱乐和体育锻炼时间,引导其进行有益身心健康的活动;
7. 妥善管理和保护未成年人的财产;
8. 依法代理未成年人实施
民事法律行为
;
9. 预防和制止未成年人的不良行为和违法犯罪行为,并进行合理管教;
10. 其他应当履行的监护职责。
2024-01-19 10:03:46
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法律分析:首先,根据未成年消费权益法,未成年人在监护人不知道的情况下进行的消费是可以通过法律途径进行退款的。具体操作上,可以先尝试与游戏公司协商退款,如果协商无果或退款金额不满意,可以选择向法院提起诉讼。此外,也可以选择报警,由法务部门或公安机关进行处理。
在监护人履行监护职责方面,法律要求未成年人的父母或其他监护人应当为未成年人提供生活、健康、安全等方面的保障,关注其生理、心理状况和情感需求,教育和引导其遵纪守法、勤俭节约,养成良好的思想品德和行为习惯。同时,监护人还需对未成年人进行安全教育,提高其自我保护意识和能力,并尊重其受教育的权利,保障其依法接受并完成义务教育。此外,监护人还需保障未成年人休息、娱乐和体育锻炼的时间,引导其进行有益身心健康的活动,妥善管理和保护未成年人的财产,依法代理其实施民事法律行为等。最后,监护人还需预防和制止未成年人的不良行为和违法犯罪行为,并进行合理管教。
2024-01-19 10:21:59
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
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