我从网上买了摩托车，他不退货怎么办？

更新时间：2024-01-19 11:28:10

问题描述：

我从网上买了摩托车，质量问题很大，要求商店退货，他不退货怎么办？

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法律分析：

1. 摩托车的退货和换货是有要求的，不是所有的质量问题或售后服务问题都可以要求退货或换货。
2. 根据摩托车三包细则规定，购车七天内出现特定故障，可以要求退货；购车十五天内出现特定故障，可以要求换货。超过十五日以后出现的质量问题，只能由商家或厂家免费修理，不能退货（退款）和换货。

解决消费者权益争议的途径包括：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2024-01-19 11:03:52

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法律分析：跟商家进行协商，协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同，请求商家进行违约赔偿，承担违约责任。

分析如下：

1. 首先，尝试与商家进行协商，看能否通过和平方式解决问题。
2. 如果协商无果，可以立即到消费者协会（消协）进行投诉，寻求他们的帮助和支持。
3. 另外，还可以选择向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的权益。
4. 在法律上，如果商家存在欺诈行为导致合同解除，可以要求商家进行违约赔偿，并承担违约责任。

2024-01-19 11:27:50

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摩托车的退货和换货是有要求的，并不是所有的质量问题或售后服务问题都可以要求退货或换货。按照摩托车三包细则规定，如果购车在七日之内出现特定故障，可以要求退货；如果购车在十五日内出现特定故障，可以要求换货。但是，超过十五日以后出现的质量问题，只能由商家或厂家免费修理，此时就不能进行退货（退款）和换货了。

当消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过以下途径解决：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2024-01-19 11:28:10

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