在手机保修期内，拼多多商家跑路或忽略

更新时间：2024-01-19 12:01:45

问题描述：

在手机保修期内，拼多多商家跑路或忽略

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助204495 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

手机保修期一般为一年。在此期间，消费者有权要求销售者承担修理义务。若维修次数超过三次，消费者可要求退货。保修期过后，除非产品存在质量问题，否则修理费用由消费者承担。

在保修期内，若手机存在以下情形，销售者需负责修理、更换或退货，并赔偿消费者损失：
1. 产品未具备应有的使用性能且未事先说明；
2. 产品不符合标注的产品标准；
3. 产品不符合说明或样品所示的质量状况。

销售者履行上述修理、更换、退货及赔偿责任后，若责任属于生产者或供货者，销售者可向生产者或供货者追偿。若销售者未按规定执行，市场监督管理部门将责令其改正。

此外，生产者、销售者之间的合同有不同约定时，合同当事人应按合同约定执行。

2024-01-19 11:28:13

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助568900 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

手机在保修期内非人为损坏是可以免费保修的，如果和售后有协议可以购买延期保修，在延保期有问题还是可以免费保修的，一定要有协议，不承认可以拿出协议来对质。

2024-01-19 12:01:30

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助240030 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

发生消费者权益纠纷，商家跑路的，消费者可以向法院提起诉讼进行维权。诉讼时还可申请财产保全来保障自己的权益。

2024-01-19 12:01:45

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。