首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
已经发回售后维修换货一次,但不到一个月就有质量问题。责任推给我怎么办?
更新时间:2024-01-20 07:12:10
问题描述:
刚才网上购物的产品有200多个质量问题,已经发回售后维修换货一次,但不到一个月就有质量问题。我要求商家退货。他们以超过退货换货时间为由拒绝,只能维修,责任推给我怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1247658
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析:可以向购买的网店或实体店进行申诉或投诉。要求换货或退货,如果不能解决,所以向电商平台,我工商管理部门进行投诉,也可以拨打12315消费者维权电话进行投诉,坚决维护自己的合法权利。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-01-20 06:55:40
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1204501
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析:买家还可以投诉,买家可以联系平台客服进行投诉,说明具体的情况就可以。法律依据:《
部分商品修理更换退货责任规定
》第九条产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十条产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十一条在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
2024-01-20 07:12:10
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
食品质量有问题如何维权
食品安全知识
758
我在拼多多上买的东西有质量问题,商家推卸责任不处理怎么办?
消费者购买东西被坑的,可以到消委会投诉或者到工商管理部门投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商品质量有问题如何索赔?
产品质量损害赔偿
3111
产品质量问题致人受伤,到底谁来承担责任?
产品质量损害赔偿
13381
我在拼多多买的东西有质量问题,商家推卸责任不处理怎么办?
1、消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
国际贸易中出现了产品质量的问题该怎么办?
国际贸易
22445
已经发回售后维修换货一次,但不到一个月就有质量问题。责任推给我怎么办?
法律分析:买家还可以投诉,买家可以联系平台客服进行投诉,说明具体的情况就可以。法律依据:《部分商品修理更换退货责任规定》第九条产品自售出之日起7日内,发生性能故
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购一个月新手机,出现质量问题,店家只修不退换怎么办
可以打消费者权益保护协会的电话试试,一般商家考虑影响会退货,不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。 法律依据:
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我去找售后要求退换货,售后说机器没有问题,检测不给退换我该怎么办?
你好,可向消费者协会投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买的二手车,使用二个月发现烧机油,找商家,商家不肯承担责任,请问怎么维权?
如果有问题的话,协商不了可向法院起诉
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1060
用2次后不转了,是质量出现问题,联系商家,不给回复,联系客服线上说忙,我的消费得不到保障,怎么办?
可以尝试向当地消费者协会投诉。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
745
属于质量问题,商家推脱责任不管,该怎么办?
因产品质量问题造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的手机不能开机,要500元
你好,可以向消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
515
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
450
判决抵押无效如何处理
抵押担保
320
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
350
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
昆明律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
锦州律师
同城律师:
黑山县律师
凌海市律师
义县律师
古塔区律师
凌河区律师
太和区律师
北镇市律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
建设施工质量问题反诉状
5869人下载
建筑施工质量问题的反诉状
5869人下载
房屋质量问题协议
5869人下载
房屋质量问题协议书
5869人下载
律师解答动态
51秒前
桦仁律所律师
近期帮助 1630 人
我和一个有家庭的男人同居三年多共同供了一台车。现在分手了车款能要回来吗
55秒前
余联刚律师
近期帮助 112060 人
被诈骗怎么办?
1分钟前
陈建芳律师
近期帮助 217 人
欠私人钱没钱还对方要起诉怎么办
2分钟前
然铨律所律师
近期帮助 1367 人
双方同意离婚可以找律师代办嘛
3分钟前
刘斌律师
近期帮助 23942 人
昨天下午从东莞农村商业银行转账到湖南省农村信用社社保卡上,怎么今天现在还沒到账呢?
3分钟前
刘斌律师
近期帮助 23942 人
没有身份证没有户口,孤儿怎么搞
4分钟前
福建衡推律师
近期帮助 7337 人
你好我来问问题我有事
4分钟前
刘斌律师
近期帮助 23942 人
被主管骂所以我要辞职老板不给我发工资老板还说要去办银行卡才能发工资
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询