教育机构倒闭了怎么申请退费?

更新时间:2024-01-20 07:54:05
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    教育机构退费纠纷属于民事诉讼纠纷,教育机构退费侵权纠纷应当通过向消费者协会和市场监督管理部门投诉解决。消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务过程中,与经营者发生的消费权益争议,并因此提出书面或口头上的异议、索赔及要求解决问题等行为。

    1. **消费者协会**:作为保护消费者权益的机构,消费者在遇到退费纠纷时,可以向其投诉并寻求帮助。
    2. **市场监督管理部门**:负责处理市场中的各类纠纷,包括教育机构的退费纠纷。消费者可以通过向该部门投诉,以寻求解决退费问题。

    此外,对于电子商务平台经营者和通过自建网站、其他网络服务销售商品或提供服务的电子商务经营者,其举报由住所地县级以上市场监督管理部门处理。
    2024-01-20 07:51:45
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    具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
    让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
    一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
    二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的证据材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
    2024-01-20 07:52:13
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    诉讼费退费流程简述如下:

    申请人或代理人自法律文书生效之日起,可向原法院提出诉讼费退费申请。该申请由案件承办法官或法院退费窗口负责受理与初步审核,经审判人员复核确认无误后,转交法院财务部门进行诉讼费退付处理。

    关于鉴定与勘验,当事人在诉讼过程中可就专门性问题申请鉴定,由双方协商确定或法院指定具备资格的鉴定人。鉴定人有权了解鉴定所需资料,并应提出书面鉴定意见。若当事人对鉴定意见有异议或法院认为有必要,鉴定人需出庭作证。未出庭者,其鉴定意见不得作为事实认定依据,支付鉴定费的当事人可要求返还费用。此外,当事人可申请有专门知识的人出庭,就鉴定意见或专业问题发表意见。进行物证或现场勘验时,勘验人需出示证件,并邀请当地基层组织或单位人员参加,当事人或成年家属应到场。拒不到场不影响勘验,相关单位与个人有义务保护现场并协助勘验工作。勘验结果需制作笔录并由相关人员签名或盖章确认。
    2024-01-20 07:54:05
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