然后买方拒绝确认收货，要求退款，卖方同意退款，但买方不退款怎么办？

更新时间：2024-01-20 12:06:13

问题描述：

你好，在闲鱼上卖东西，然后买方拒绝确认收货，要求退款，卖方同意退款，但买方不退款怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助866747 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

一般是退货退款，闲鱼上买的假货可以退款，直接申请退货退款即可，如果卖家不同意，保留证据，申请客服介入。在闲鱼买到假货，解决办法如下：1、已经确认收货：此情况将无法申请退款，此为二手购物平台一经确认收货，将无法申请退款。2、产品收到后发现是假货，尚未确认收货，并且是在签收后7天内发现问题：可以直接申请退款，如卖家拒绝，可以申请客服介入，客服介入后，及时提交相对应的假货证明。如提交的证据将无法判定收到的产品为假货，则客服判定后会直接支持卖家，申请退款关闭，如提交的证据可以证明收到的产品为假货，则会判定支持买家，完成退款退货。

2024-01-20 11:57:43

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助345038 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

法律分析：对于买家不退款退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。

2024-01-20 12:06:03

点赞
找法网咨询顾问
已帮助350337 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

对于买家退款不退货的行为是违法的，违反了《民法典》第五百七十七条的规定。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。买方收货后对货物质量不满要求退货退款，而卖方接受退货退款的要求。这就形成了一个约定。约定内容为买方将货物退还给卖方，卖方要退款给买方。法律依据：《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2024-01-20 12:06:13

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

在微商买东西不给退款怎么办

在微商买东西不给退款怎么办

买方收到东西后拒绝确认收货，要求退款，卖方已经同意退款，买方没有退款该怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

货物已退回卖家不承认怎么办理

货物已退回卖家不承认怎么办理

民法典卖家不发货也不退款怎么办

民法典卖家不发货也不退款怎么办

然后买家收到东西后拒绝确认收货，要求退款。卖家已经同意退款，但是买家没有退款怎么办？

协商不成的话可以起诉处理的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家不发货拒绝退款怎么办

卖家不发货拒绝退款怎么办

微信直播间买的衣服，拒收后原路退回，商家收到了退货，但就是不退款怎么办？

你可以协商或者向市场监督局投诉

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

付款后，卖方发货，也不退款，怎么办？

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网上购物，然后卖方收到货后不退钱怎么办？

所有的产品只要在七天无理由范围内，都是可以退货，换货的，如果对方不退可以从以下两点考虑：一，直接在线申请退货退款；二，如果卖家拒绝，直接申请微商小二介入，

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买方收到货物申请退货退款，卖方操作失误先退款！买家不退货怎么办？

退款了又收到货买家确定不再需要此货物的应当及时联系卖家协商退货处理，私自扣留属于不当得利。买家恶意扣留此货物的，卖家有权要求返还并主张赔偿损失。法律依据：《民法

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

淘宝平台买家申请退款不退货，卖家没注意就同意了，款退了，买家不退货，怎么处理？

网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

卖方同意退货，买方退货给卖方，但卖方不收货却不退款怎么办？

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买车后第二天，能不能要求退车？

你好，可以和卖方协商

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

我到一家舞蹈培训机构交了钱，现在不想学了没签什么可以退钱吗

舞蹈班不退钱如何处理要看具体是因为什么理由而要求退钱的，如果是正当理由对方不退的话可以到相关部门举报。建议先与舞蹈培训室就退费一事进行协商。如协商不成，可以拨打

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

使用过敏的护肤品能否提出索赔应付多少

法律分析：如果能够证明皮肤过敏是使用化妆品导致且经营者应当承担责任的，经营者应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

刚刚

徐婕律师

近期帮助 74935 人

你好我在商场买了一部手机，营业员没告知我是4G网，回家后才发现，可以去找商场退吗

刚刚

谢奎和律师

近期帮助 19795 人

美容充值后续不需要了退还未消费部分

刚刚

顾春龙律师

近期帮助 2677 人

民事诉讼债务问题

刚刚

杨振寰律师

近期帮助 4193 人

如果工作期间公司拖欠工资，然后工作人员聚众讨要工资，现在公司以劳动法第39条，合理吗

刚刚

徐婕律师

近期帮助 74935 人

三岁4个月小孩子右足趾骨被三轮车撞骨折，应该怎么赔偿

11秒前

徐婕律师

近期帮助 74935 人

个人缴纳公积金

17秒前

顾春龙律师

近期帮助 2677 人

我申请劳动仲裁提交的证据被申请人看得到嘛

1分钟前

吴丁亚律师

近期帮助 74268 人

爷爷去逝多年孙子当兵需要政审吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟