需要退款。我该怎么办?

更新时间:2024-01-20 14:06:09
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我向贵公司账户支付19.9元,需要退款。我该怎么办?
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-01-20 13:23:02
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    你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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