但是商家退款了，还能找快递公司赔偿吗？

更新时间：2024-01-20 15:50:24

问题描述：

我的快递没有收到，但是商家退款了，还能找快递公司赔偿吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助1047031 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

快递丢失后的处理流程如下：

1. 直接找卖家进行赔偿。卖家会自行处理，可能是补发或者退款。
2. 如果卖家不予处理或者处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。

如果是私人邮寄包裹：

1. 首先请寄件方提供邮寄单或快递单号以及有效证件，到当地的快递点进行索赔处理。
2. 如果对当地快递点的索赔结果不满意，可以联系快递公司的客服电话进行处理。

2024-01-20 15:23:16

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1746591 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

法律分析：快递丢了，应直接找卖家进行赔偿。卖家会自行处理，可能是补发或退款。若卖家不予处理或处理不满意，可在沟通无果时请网购平台官方介入。私人邮寄包裹丢失时，应先请寄件方提供邮寄单、快递单号及有效证件，到当地的快递点进行索赔处理。若对快递点的索赔结果不满意，可联系快递公司的客服电话进行处理。

2024-01-20 15:50:15

点赞
找法网咨询顾问
已帮助483236 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成功的。跟对方沟通，该商品不发货退款，如果沟通可以，那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款，只要商家那边确认同意就可以了。

2024-01-20 15:50:24

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

快递损坏赔偿法律规定

快递损坏赔偿法律规定

快递丢失，商家退款不能赔偿？

货物被快递公司遗失，如果是买家，这种情况是卖家和物流之间的事，需要由商家联系快递追究责任。同时申请延迟收货，需要联系卖家协商重新发货。若无法补发，需要买家及时点

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

邮政快递邮件赔偿标准

邮政快递邮件赔偿标准

但是商家退款了，还能找快递公司赔偿吗？

法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

律师费怎么收取

律师费怎么收取

但商家退款了，还能找快递公司赔偿吗？

法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

婚前财产公证的法律依据

婚前财产公证的法律依据

我想问一下淘宝买的东西丢了，是快递问题淘宝仅退款后还可以向快递公司理赔吗？

你想要理赔什么东西呢

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

还是签收了，申请退货，与商家协商过后，商家要求快递公司赔偿2000

你好！可以找快递公司反映的

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

农村房屋产权证书什么时候发放

农村房屋产权证书什么时候发放

快递退货损坏，商家拒收。最后商家赔偿了（退回运费及货款），还可以继续找快递物流赔偿吗？（原商品弃件）

快递物品损坏顾客能要求快递公司赔偿。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

快递公司丢失了超过2000元的物品，能否报案要求其公司退款赔偿？

快递公司丢失货件的一般赔偿处理方法是损失多少赔偿多少，这遵循了填平式的赔偿原则。而一些部门法则采取有限赔偿的原则，在国务院规定的赔偿标准内执行赔偿。当收件人

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我可以向快递公司要求赔偿吗？？

1. 快递物品损坏顾客签收前能要求快递公司赔偿。 2. 当事人与快递公司之间形成合同关系，快递公司应按约定将交寄的物品安全、完整地交付至指定收货人。 3. 货物

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家退款给买家318元，快递是破损了但是快递公司就赔付了318元

1. 快递物品损坏，顾客能要求快递公司赔偿。 2. 快递公司应按约定将交寄的物品安全送达至指定收货人。 3. 货物的损毁、灭失赔偿额，有约定的按约定，无约定的按

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

快递丢了，需要退款，还是等快递公司赔偿？

你好！按照快递公司内部规章制度处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

1分钟前

广东天习律师

近期帮助 190791 人

清间我在楼梯下围一点铁皮放孒具用的这样属违建吗？有一人十去投诉我，我该折掉吗？

23分钟前

潘学平律师

近期帮助 32702 人

两个小孩刚十五岁发生关系且怀孕！现女方要求男方赔钱付医疗费

23分钟前

唐宏林律师

近期帮助 3111 人

我想咨询一下车货我无责任，对方要赔我的费用是什么

40分钟前

温雅琳律师

近期帮助 211 人

老板欠360元拖着不给怎么办

55分钟前

朱建宇律师

近期帮助 32710 人

我儿子骑电摩撞到别人了闯红灯全责，就是赔偿已经达成一致转账怎么备注，谢谢

57分钟前

钱宏艳律师

近期帮助 8227 人

员工在工作时间内，因接打客户电话不小心从楼梯摔倒导致脊椎骨压缩性骨折。是否可以鉴定为工伤？

1小时前

邓立庆律师

近期帮助 17353 人

送交判后答疑书面申请之给法院，但主审法官以开会时间有限为由，电话告知，你尽快上诉，原告怎样处玩

1小时前

四川世律律所律师

近期帮助 37103 人

两人以销售货物为目的，共骗走父亲5000元货物或现金（现金与香烟）这个属诈骗吗？警察不处理不立案

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟