谈到厂家购买商品，可以退款吗？

更新时间：2024-01-20 16:14:09

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谈到厂家购买商品，现在不想要，可以退款吗？

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1. 是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
2. 如果合同中约定可以退回，则可以进行起诉索要。
3. 若合同中未约定，则需要进行双方协商达成和解。

2024-01-20 15:46:55

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可以要求退款，前提是你必须先和卖家联系，说明退款的原因，在征得卖家同意后，你可以在付款后申请退款，经过确认之后，这样你的钱才能回到你的账户中。当然这是最好的情况，需要向卖家诚恳交流，否则会被投诉差评。

售出的产品如果具有下列情形，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

销售者依照上述规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。如果销售者未按照前述规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，将由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。此外，生产者之间，销售者之间，以及生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人应按照合同约定执行。

2024-01-20 16:13:58

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法律分析：协商要求退款，如果解决不了，那就留好证据，录音、照相，点餐记录与菜品，然后再进行投诉。

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