美容店的美容卡不退不换合法吗

更新时间：2024-01-21 03:06:08

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美容院一般情况下不退钱是违法的。美容院向消费者开具的美容卡属于预付款性质，是可以退款的。如果是双方达成合同约定的美容项目，合同中约定可以退款的则可退还；没有约定的，双方可以就退款事宜进行协商，协商一致的也可以退款。因此，美容院不得无故拒绝消费者的退款请求。

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