闪银网贷提现到平台后,未到银行卡,被冻结资金,要求交解冻金并交到银行卡帐户才能解冻,还发了一份以银监会名义的文件,要求交钱,说即使不交钱也要还款。这种情况该怎么办?合同现在也找不到了。
更新时间:2024-01-21 06:04:07
问题描述:
闪银网贷提现到平台,还没有到我的银行卡,就说我卡号错误,资金被冻结了,然后客服就告诉我说要交,解冻金,反正就是要交钱到我的银行卡帐户才能解冻,还给我发一份以银监会名义的文件,或者说要提交法务部处理,说就算我不交钱也要还款。还说已经签了
合同,是要负责的。这种情况怎么办?合同现在也找不到了
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