买了高铁票退不了怎么办

更新时间：2024-01-21 08:52:05

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买了高铁票退不了怎么办

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高铁票退票的方式有两种：网上退票或到火车站进行退票。如果选择现场退票，需在票面载明的开车时间前到车站办理，此时将退还全部票价，并会核收一定的退票费。如果原票是使用现金购买的，退票时也会退还现金。

若因旅客自身原因无法按照客票记载的时间乘坐，应当在约定的期限内办理退票或变更手续。一旦逾期，承运人可能不予退票，也不再承担运输义务。此外，旅客需按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。若发生无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或持不符合减价条件的优惠客票乘坐的情况，需补交相应的票款，承运人还可能按规定加收票款。对于不支付票款的旅客，承运人有权拒绝运输。

对于实名制客运合同的旅客，如果丢失了客票，可以请求承运人帮助挂失补办，但承运人不会再次收取票款或其他不合理费用。

2024-01-21 08:50:25

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一、高铁票多久就不能退了？

1、高铁票在过了开车时间的情况下不能退票，但可以在当天改签。若要办理退票，必须在发车之前申请退票，而且退票是要扣取一定的退票费的。

二、高铁票退票时间规定是什么？

1、客票预售期延长至60天后，对开车前15天不含以上退票的，不收取退票费。
2、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内办理。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。
4、火车票退票手续费新规定实行梯次退费，对开车前15天不含以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%的退票费。春运期间，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。

2024-01-21 08:50:28

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法律分析：没坐上高铁可以退票，但需要支付20%的退票费。在高铁开车后的两个小时内，没坐上车可以退票和改签。如果乘客没赶上车，在开车当日24时之内剩余列车尚有余票的情况下，可以通过12306网站或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务，但需注意一张车票只能办理一次改签。

因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应积极主动处理。应补收时，补收正当到站票价与已收票价的差额，收回原票，换发代用票。应退还时，凭原票和客运记录乘车至到站退款。

2024-01-21 08:52:05

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