首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
实体店买东西,商家不退怎么办?
更新时间:2024-01-21 10:58:06
问题描述:
实体店买东西,商家不退怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1904719
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
1、找店里经理来协商;2、打消费者热线12315投诉;3、坚决不退,也不想浪费时间打电话投诉,那就更换;4、致电当地的新闻媒体,要求报道和关注;5、保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-01-21 10:46:44
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
881017
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
实体店拒绝退货的解决方式参考如下:1、购买商品后,消费者想退货,而经营者不给退的,属于普通的商品
买卖合同
纠纷,公安机关不予受理,应当到法院起诉解决。如果经营者涉嫌违法经营或者损害消费者权益的,可以拨打12315消费者保护热线投诉;2、购买商品后,消费者与经营者之间形成买卖合同关系。合同一经成立并生效,买卖双方均应当严格遵守。是否可以无条件退货以及退货的条件,由双方在买卖合同(包括口头合同)中协商确定。双方没有特别约定的,在商品没有质量问题的情况下,经营者有权不予退货。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、
民事责任
等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
2024-01-21 10:57:53
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
975241
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
实体店只换不退的规定不合理。可以和商家协商退货退款。如果协商不成,可以向消协投诉。消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条。
2024-01-21 10:58:06
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿
1614
实体店买的东西,商家不给退怎么办?
实体店购物存在质量问题不可以随时退换。经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
在网上买东西商家不退款怎么办
损害赔偿
1245
实体店买衣服不给退怎么维权
人身损害赔偿
25730
实体店买的东西,商家不退款怎么处理
一、实体店不退款怎么解决 1、如果在实体店购买商品,商家不给退货的,可以和商家协商。如果商品质量有严重问题商家仍然拒绝退货,可以要求消费者协会进行调解。如果这
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
哪些商品不能七天无理由退货?
网购消费纠纷
11486
你好,实体店买的东西商家不退款怎么处理
一、实体店不退款怎么解决? 1 .如果在实体店购买商品,商家不退货,可以和商家协商 。商品质量存在严重问题,商家仍拒绝退货的,可以要求消费者协会调解。如果这些
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
实体店买的东西商家不退款怎么处理
一、实体店不退款怎么解决 1、如果在实体店购买商品,商家不给退货的,可以和商家协商。如果商品质量有严重问题商家仍然拒绝退货,可以要求消费者协会进行调解。如果这
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
实体店买东西不给退怎么办
首先到消协投诉,不解决起诉
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家不退实体店买的东西怎么办?
法律分析 :在实体店买的东西不想要了可以退,但是需要符合可以退换货的条件,经营者应当在签收退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的货款。比如说质量存在问题的,实
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1800
实体店买东西,商家不退怎么办
法律分析 :在实体店买的东西不想要了可以退,但是需要符合可以退换货的条件,经营者应当在签收退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的货款。比如说质量存在问题的,实
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1320
实体商店买的东西,商家不退怎么办?
法律分析 :在实体店买的东西不想要了可以退,但是需要符合可以退换货的条件,经营者应当在签收退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的货款。比如说质量存在问题的,实
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我9月5日在兖州*快递处寄衣服,在运输中快件丢失。在适用法律条文上他们是否存在错误,我该怎么维权。
你可以起诉快递公司
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
960
母婴店购买的奶粉显示来自非正式渠道
您好,请问买的奶粉有质量问题吗?您退货的时候有拆封吗?退货有保留销售小票吗
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
825
黑色t恤衣服没穿,掉黑色细泡沫,标签已经扔掉,可以退货吗?
一般不能退了,要不影响二次销售的情况下可以退。可以向店家询问能否退款。 根据淘宝七天无理由退换货要求:商品需有完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
765
我和朋友买了一辆按揭车,付了一半的钱。我能退吗?
法律分析:可以退车,买房在知道车辆有问题仍然出售且不将情况告知买方的行为应当无效。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一百四十六条 行为人与相对人以虚假的意思
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
650
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
盐城律师
同城律师:
滨海县律师
大丰区律师
东台市律师
阜宁县律师
建湖县律师
射阳县律师
响水县律师
盐都区律师
亭湖区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
1小时前
吴国公律师
近期帮助 34775 人
你好请问离婚孩子我两个都要他不同意怎么办
1小时前
张宇律师
近期帮助 8068 人
咨询收费吗?
2小时前
李晓航律师
近期帮助 168480 人
我被人打了,到派出所之后,派出所为啥不让我看别人打我的视频呢?
3小时前
张晨光律师
近期帮助 6204 人
咨询一下我有个朋友以前被人骗到国外上班,前两天在河南商丘突然被深圳的警察抓走拘留了,怎么办
3小时前
张晨光律师
近期帮助 6204 人
你好,我老公换了心脏瓣膜手术后,身体一直痒,是不是瓣膜材质有问题?
3小时前
张晨光律师
近期帮助 6204 人
有法院判决,但对方无可执行财产
3小时前
庞娟律师
近期帮助 11158 人
男方家暴出轨写离婚协议
3小时前
梁登俊律师
近期帮助 21270 人
我想问分居十年了可以单方离婚吗?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询