购买的电视柜茶几，在购买时被称OTO，要求退货但被拒绝，该OTO是否符合消费权益保护法的7天无理由退货规定？

更新时间：2024-01-21 11:40:25

问题描述：

实体店买的电视柜茶几，由于店内灯光原因产生放在家里有色差，要求退货，被拒绝。购买时卖方称为OTO，请问这个OTO是否符合消费权益保护法的网上销售，7天无理由退货

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助359891 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

您好，建议协商解决

2024-01-21 11:38:00

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1482025 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

你好，与卖家协商

2024-01-21 11:38:14

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助60600 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

你好，按照双方之间的协议约定办理

2024-01-21 11:40:25

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

商家不支持七天无理由退货违法吗

商家不支持七天无理由退货违法吗

商家拒绝退换无拆封的苹果耳机，要求等一个星期左右才给退还，是否符合消费者权益保护法规定？

法律分析：耳机从出售之日起，在七天内发生故障的可以退货，出售15天内出现性能故意的，可以换货，而保修的期限由生产者确定。法律依据：《部分商品修理更换退货责任规定

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

消费者协会七天无理由退货范围

消费者协会七天无理由退货范围

哪些商品不能七天无理由退货？

哪些商品不能七天无理由退货？

购买第三方渠道电脑后，对方要求退货，是否符合消费者权益保护法？

法律分析：可以向平台反映情况并及时报警，协商不成可以不当得利起诉要求返还。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在使用几天后发现质量问题要求退货（在七天内）是否违反消费者权益保护法以及相关规定

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家能否拒绝消费者在购买产品7天以上无理由或签收产品21天以上且无质量问题时的退货退款要求？

根据自消费者收到商品之日起7日内可以无理由退换货，15日内如有质量或商家、物流造成的问题可以换货。消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购买订单后显示可以七天无理由退货，但是客服铄订单页面标注不能七天无理由退货，可以投诉退货吗

您好这种情况可以联系平台处理

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家是否可以拒绝退货退款，当消费者购买的产品无质量问题但超过七天无理由退货和签收超过二十一天的情况下

所有的产品只要在七天无理由范围内，都是可以退货，换货的，如果对方不退可以从以下两点考虑：一，直接在线申请退货退款；二，如果卖家拒绝，直接申请微商小二介入，

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

网购退货在七天以内，说后面再退就超过了七天无理由，消费者权益保护法里面有没有关于这类纠纷的规定呢

你好，网购可以7天无理由退货退款的

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

拼多多官方客服申请只退款不退货，但商家要求退货，那么作为消费者，是否必须按照商家的要求退货？

工商或消协解决，寻求帮助进行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网签合同，抖音直播带货，没有效果，要求退款，可以退吗

法律分析：可以和平台客服沟通，说明客观理由，双方协商退款。如果与平台不能协商一致，可以通过法律程序维护自己的权益。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百四十

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

我买了一个没有生产日期的产品。我该怎么办

一、在超市买到没有生产日期的商品怎么办 1、在超市买到没有生产日期的商品的处理方法如下：（1）买了无生产日期的产品可以找厂家或销售者要求支付价款10倍的赔偿金

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我自己做生意，我直接给供应商付款，不退款，不签合同

您好，请问你们之间签订了买卖合同吗？建议保留给对方付款的证据，如果与对方协商不成，可以起诉对方要求发货或者解除合同

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

刚刚

彬彬律师

近期帮助 11317 人

你好支付宝里面的快小租，租车没还款会怎么样

1分钟前

何江律师

近期帮助 35695 人

就是在网上贷2万块钱然后我明明把卡号输对了但是最后卡号错了四位然后他那个贷款的额度然后还款额度什么都

2分钟前

张孔跃律师

近期帮助 26485 人

24由于您的操作失误触发了信贷安全系统的安全机制预警所以临时冻结了该笔放款资金，并不是没有给您打款，

4分钟前

张孔跃律师

近期帮助 26485 人

婚后贷款买的车子一方把车卖了，现在车子被抵押公司开走了。买车方要起诉我们怎么办？

4分钟前

湖南二十一世纪律师

近期帮助 21809 人

离职后费用结算单给了但是不发钱

4分钟前

合肥中盾所律师

近期帮助 5540 人

警察泄露个人行踪

5分钟前

林晓明律师

近期帮助 2517 人

上班七个多月，公司未签劳动合同未交社保，应该怎么办？

6分钟前

张孔跃律师

近期帮助 26485 人

昨天与人发生纠纷到派出所报警经常也在拉偏架我不满意处理结果将他们全部打码发到网上违法吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟