首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在一家实体店买了一部手机。我想把它还回去。店员不让我退。我该怎么办?
更新时间:2024-01-21 12:26:09
问题描述:
我在一家实体店买了一部手机。两天前,我没有使用它。我想把它还回去。店员不让我退。我该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
723773
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
法律分析:如果是实体店购买的手机,手机本身没有问题是不能退货的,有质量问题才能退换。网上购买的都支持7天无理由退货,只要手机外观没有磨损,手机没有损坏就可以退货,插卡是没有关系的。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约
资源
和保护环境的消费方式,反对浪费。
2024-01-21 12:08:10
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
598283
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:网店买的手机可以无理由退货,实体店买的不可以。手机实体店买手机一般是没有七天无理由退货的服务。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦拆封就达成交易。当然现场是需要经过开机测试的。没有问题就表示交易完成。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。下列商品不符合七日无理由退货:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2024-01-21 12:25:58
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
490848
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析:实体店买的手机不可以无条件退货,对于无条件退货的规定是网购商品。实体店购买的商品要退货的,需要按照店铺的要求来执行,属于质量问题的才可以要求实体店进行退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2024-01-21 12:26:09
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
实体店买东西不给退怎么办
损害赔偿
2233
我在实体店买了一套衣服,想退但是店主不让退,这是我该怎么办?
实体店买的衣服是不可以无理由退货的,仅在有质量问题或者协商一致的情况下可以退货;仅在网购时可以适用无理由退货的规定。《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
电商营业执照需要交税吗
营业执照常识
19815
别人拿了我重要东西,不归还我应该怎么办
债务债权
305
就是我买了个手机,然后我不要了,就是对方不给我退钱?我该咋办?
您好,可以协商解决,退要有理由
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买的机器,现在商家让我把机器退回去,我如果给他退回去,他不给我退钱怎么办
您好,您可以报警进行处理,并保留相关证据
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一部手机,但我想退款,手机店不想退款,我该怎么办?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好我在实体店买了个手机,我现在想要退款,实体店的老板不肯退,我要怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在转身上买了一部手机,他不给我退怎么办?
你们可以先协商 协商不成可以起诉的!
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1420
我在实体店买了一部手机,他说不能退怎么办?
法律分析:网店买的手机可以无理由退货,实体店买的不可以。 手机实体店买手机一般是没有七天无理由退货的服务。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦拆
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1050
我在实体店买了一部手机,他说不能退怎么办?
法律分析:网店买的手机可以无理由退货,实体店买的不可以。 手机实体店买手机一般是没有七天无理由退货的服务。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦拆
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
超级市场购买过期食品,还是食品经销商的责任
法律分析:买到过期商品,一般可以要求三倍的赔偿,如果购买的是食品过期,则可以要求十倍的赔偿,协商不成可以起诉索赔。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
715
拼多多拍的赌石我不想要,可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
650
抖音买了两件衣服,付了钱
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
450
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
500
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
武汉律师
同城律师:
武昌区律师
江夏区律师
新洲区律师
江汉区律师
硚口区律师
黄陂区律师
蔡甸区律师
汉南区律师
洪山区律师
江岸区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
54分钟前
天习律所律师
近期帮助 40767 人
朋友叫我去夜钓,然后朋友不慎掉入河中,我和其他朋友去找附近村民无果后,朋友溺死了
1小时前
张强律师
近期帮助 26631 人
在吗,有些低保问题问问你
1小时前
吴国公律师
近期帮助 34505 人
事业单位转为企业后,原合同要重签吗?
1小时前
许睿律师
近期帮助 2363 人
我5月16号交的房租,结果他让我6月1号还要交房租,而且还把合同签了,这个算不算合同诈骗
1小时前
姜月律师
近期帮助 26146 人
首先我们这边会给你代办一个营业执照用于线上进件所使用,不开公章不开对公账号,用于贷款所使用
1小时前
姜月律师
近期帮助 26146 人
对方挑衅在先我先动了手但他还手打我的时候我没有还手
1小时前
姜月律师
近期帮助 26146 人
我3月份儿在医院做的人流,到现在都没有给我处理干净中间一直让我在家吃药调养到现在一直出血能不能追究他
1小时前
姜月律师
近期帮助 26146 人
我家集装箱被人投诉举报,下发了责令书,要采取什么措施吗?当事人不在家
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询