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拼多多平台客服只给我退款不退货，商家还让我退货我不退违法
更新时间：2024-01-21 13:08:09
问题描述：
拼多多平台客服只给我退款不退货，并说随我处理商品，商家还让我退货我不退违法
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法律分析：买家退款不退货，属于对方违约，协商不成，到法院起诉解决。
1. 买家在享受退款服务后，应履行退货义务。若买家拒绝退货，则构成违约行为。
2. 在双方协商无果的情况下，受损方有权选择通过法律途径解决纠纷，向法院提起诉讼。法院将依据相关法律规定，对案件进行审理并作出判决。
2024-01-21 12:21:28
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法律分析：买家退款不退货，属于违法行为。买家申请取得退款的，应当返还货物，否则构成无权
占有
。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向法院提起诉讼。
2024-01-21 13:07:56
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法律分析：
首先，如果您需要退货退款，应先联系拼多多客服。他们会协助您处理此事，并且您应该寻求人工客服的帮助，以确保获得满意的答复。
2024-01-21 13:08:09
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