怎样处理顾客在店里丢失贵重物品？

更新时间：2024-01-22 04:22:07

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怎样处理顾客在店里丢失贵重物品？

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店内丢失东西，如果是因为员工导致的，用人单位能够要求员工赔偿。应当确定是怎么丢失的，如果没有相关证据，不应该让员工赔偿。如果员工负有保管义务，但是因为玩忽职守导致丢失的，承担一定责任。法律分析店内丢失的东西，在不能查清是否是因为个别员工失职的情况下丢失货物，由员工承担损失，这种做法不仅没有法律依据：，也没有事实依据，这种行为已经侵犯了劳动者的财产权，是完全不符合劳动法的行为。员工遇到类似情况时，可以向劳动行政部门投诉，或者通过司法途径维护权益，可以拨打劳动仲裁执法大队电话进行投诉。如果是他人盗窃了店内东西，应由盗窃人负责赔偿，店员不是盗窃人，没有赔偿义务。法律也没有规定店员在此种情况下的先行赔付义务，因此，不能要求店员先行赔付，再由店员向盗窃者追偿。如果是员工故意造成的损失需要全额赔偿用人单位，比如故意破坏用人单位的产品、设备等。员工存在重大过失的，需要赔偿用人单位百分之一十左右的损失，明显可以避免的错误，比如因为违章操作给用人单位造成了经济损失的、喝酒后工作造成损失的，可以要求员工承担一半左右的损失。但如果是员工一般过失或者正常工作不存在主观故意或重大过失的，造成的经济损失，无论大小，均不应让员工承担。法律依据《工资支付暂行规定》第十六条因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。

2024-01-22 03:49:28

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法律分析：应当先确定是怎么丢失的，如果没有相关证据，不应该让员工赔偿。如果员工负有保管义务，但是因为玩忽职守导致店内物品丢失的，店员需承担一定责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第一千一百六十六条行为人造成他人民事权益损害，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。

2024-01-22 04:21:55

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法律分析：在商场丢了东西可以要求查看监控，必要时可以报警处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

2024-01-22 04:22:07

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