怎样处理顾客在店里丢失贵重物品？

更新时间：2024-01-22 04:22:07

问题描述：

怎样处理顾客在店里丢失贵重物品？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助930955 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

1. 店内丢失东西，如果是因为员工导致的，用人单位能够要求员工赔偿。但应确定丢失原因，若无相关证据，不应让员工赔偿。
2. 若员工负有保管义务但因玩忽职守导致丢失，需承担一定责任。
3. 在无法查清是否因个别员工失职导致货物丢失的情况下，要求员工承担损失既无法律依据也无事实依据，侵犯了劳动者的财产权，不符合劳动法规定。员工可投诉至劳动行政部门或采取司法途径维护权益。
4. 如是他人盗窃店内物品，应由盗窃人负责赔偿，店员无赔偿义务。法律未规定店员在此情况下的先行赔付义务，因此不能要求店员先行赔付再追偿。
5. 员工故意造成的损失需全额赔偿用人单位，如故意破坏产品、设备等。存在重大过失的，需赔偿用人单位约10%的损失，如违章操作、酒后工作造成损失等，可要求员工承担约50%的损失。但员工一般过失或正常工作无主观故意或重大过失导致的经济损失，无论大小，均不应由员工承担。
6. 根据《工资支付暂行规定》第十六条，因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，可按劳动合同约定赔偿。赔偿可从工资中扣除，但每月扣除额不得超过工资的20%，且扣除后工资不得低于当地月最低工资标准。

2024-01-22 03:49:28

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1568889 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

法律分析：

1. 在处理物品丢失的情况时，首先应确定丢失的原因。若无相关证据支持员工负有责任，则不应要求员工赔偿。
2. 若员工负有保管义务，但因玩忽职守导致店内物品丢失，店员需承担一定的责任。

以上分析基于一般的法律原则和常识，具体情况可能因法律规定和案件事实而有所不同。在实际法律纠纷中，应依据相关法律法规和具体案情进行判断和处理。

2024-01-22 04:21:55

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1693053 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

法律分析：在商场丢了东西可以要求查看监控，必要时可以报警处理。

1. 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。
2. 消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

2024-01-22 04:22:07

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。