几年前我在一个服装店充了2000块钱,一直没去过,现在也没合适的衣服想退钱店家不退怎么办?

更新时间:2024-01-22 05:56:04
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你好,几年前我在一个服装店充了2000块钱,一直没去过,现在也没合适的衣服,想退钱店家不退怎么办
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-01-22 05:53:50
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    你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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    实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
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