我在机构里边报了课程，但他说两天之内可以退款，然后我就申请退款，她们也同意

更新时间：2024-01-22 09:34:04

问题描述：

我在机构里边报了课程，但他说两天之内可以退款，然后我就申请退款，她们也同意，但一直没有退款消息，已经一个星期了。

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培训机构说退款又不退的，消费者应首先与培训机构协商。若协商无果，消费者有权以培训机构违约为由向法院起诉，请求法院强制执行退款。解决消费者权益争议的途径包括：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2024-01-22 09:32:06

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1. 消费者与培训机构协商，请求及时退款。如无法达成一致，消费者可以向消费者保护协会投诉，或以培训机构违约为由向法院起诉。
2. 消费者和经营者发生消费者权益争议时，可通过以下途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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签了退款合同对方不予退款时，双方可以采取以下措施：

1. 先行协商退回款项，由违约方申请通过承担违约责任的方式进行解约。
2. 如果协商无果，可以起诉至辖区人民法院，要求依法解除合同关系并退回款项。

当一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定时，应承担相应的违约责任，包括继续履行、采取补救措施或赔偿损失等。若一方明确表示或以行为表明不履行合同义务，对方可在履行期限届满前请求其承担违约责任。

2024-01-22 09:34:04

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