购买热水袋的时候商家说两年内出现非人为损坏,卖家承诺只能按折旧退款,本人觉得被骗了
更新时间:2019-07-01 09:56:50
问题描述:
购买热水袋的时候商家说两年内出现非人为损坏,都以旧换新,过年的时候热水袋坏了,因为忙一直没顾上联系卖家,如今联系卖家,卖家告知(热水袋体一年内所产生的质量问题,本店提供一年换新服务。如需换新,自签收日起30天内本店承担往返邮费,90天内承担我店发出的邮费,90天以后一年内往返运费均由买家承担。【注:充电器属于配件,不支持一年换新】 )才知道超了所谓的期限,卖家承诺只能按折旧退款,本人觉得被骗了,特来咨询一下
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