我在淘宝诱导下购买appstore充值卡可以退款吗？

更新时间：2024-01-24 09:18:13

问题描述：

您好，我在淘宝诱导下购买appstore充值卡可以退款吗？

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1. 被诱导购买可以退款。根据我国现行《民法典》的相关规定，因欺诈而订立的合同可依法撤销，合同被撤销后自始不具有法律效力，基于该合同交付的标的物价款应全额退。
2. 如果卖方对其产品作出一定限度的夸大宣传，只是一种商业行为，不构成欺诈。买方想要解除合同的价款可以退，但买方应承担相应的违约责任。

2024-01-24 08:43:32

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1. 当遇到购物纠纷时，消费者可首先向平台投诉商家，要求平台介入处理。若平台介入无效，则可选择向工商部门投诉。
2. 淘宝工作人员建议，在发起退款申请后，应密切关注退款超时，并及时修改退款协议，以防退款关闭。若买卖双方无法协商一致，买家可在卖家拒绝协议后请求淘宝介入处理。
3. 根据《消费者权益保护法》第二十五条规定，消费者在网络、电视、电话、邮购等购物方式下，有权在收到商品后的七天内无理由退货。
4. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条规定，消费者在购买、使用商品时，若其合法权益受到损害，可向销售者要求赔偿。销售者在赔偿后，有权向责任方追偿。若损害由生产者造成，销售者赔偿后有权向生产者追偿；若由销售者责任造成，生产者赔偿后有权向销售者追偿。
5. 消费者在接受服务时，若其合法权益受到损害，可向服务者要求赔偿。
6. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十一条规定，若消费者在购买、使用商品或接受服务时，其合法权益因企业分立、合并而受损，可向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

2024-01-24 09:18:02

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法律分析：

1. 当遇到商家问题时，首先可以向平台投诉，要求平台介入处理。如果平台处理无效，可以向工商部门投诉。
2. 在淘宝购物时，如果与商家无法达成一致，可以先发起退款申请，关注退款超时并及时修改退款协议，以防退款关闭。若买家在卖家拒绝协议后需要淘宝介入处理，也是可以的。
3. 根据《消费者权益保护法》第二十五条，消费者在网络、电视、电话、邮购等方式购买商品后，有权在收到商品之日起七日内无理由退货。

建议：

1. 在与商家协商时，保持冷静和理性，避免情绪化的言辞和行为。
2. 在申请退款或投诉时，提供清晰、详细的证据和理由，以便平台或相关部门更好地了解情况并作出处理。
3. 如果遇到复杂或难以解决的问题，可以寻求专业的法律帮助或咨询相关机构。

2024-01-24 09:18:13

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