首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
商品有质量问题我可以申请退款不退货吗?
更新时间:2024-01-24 13:04:08
问题描述:
商品有质量问题我可以申请退款不退货吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1384634
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
商品质量问题一般不可以仅退款,具体如下:1、质量问题可以和卖家协商换货或者退货,如果是要退款的,需要申请退款退货,不能直接申请仅退款;2、如果协商不成建议可以拨打消费者热线反馈。商家责任不退运费怎么投诉商家责任不退运费的投诉方式如下:1、拨打消费者申诉举报热线。可以拨打12315电话进行反馈,但是要加上所投诉的商家的所在地又或者是所需投诉的平台公司注册地所在地的城市区号;2、登录12315线上申诉平台进行反馈。:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十条法律依据::《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十条【提供真实、全面信息的义务】经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
2024-01-24 12:20:58
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
295618
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:不可以。根据相关法律规定,商品有质量问题,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务,运费由经营者承担。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-01-24 13:04:05
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1186230
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析:不可以。根据相关法律规定,商品有质量问题,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务,运费由经营者承担。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-01-24 13:04:08
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
极速退款不退货犯法吗
消费者维权
25840
如果商品有质量问题,我可以申请退款而不退货吗?
法律分析:不可以。根据相关法律规定,商品有质量问题,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
产品质量问题可以退货吗
损害赔偿
1135
商家发错货买家可以退款不退货吗?
消费者权益保护法
8076
商品有质量问题我可以申请退款不退货吗?
法律分析:不可以。根据相关法律规定,商品有质量问题,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商品不合格,消费者可以要求你退换吗?
消费维权案例
39739
如果产品有质量问题,我可以申请退款不退货吗?
法律分析:不可以。根据相关法律规定,商品有质量问题,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果发现质量问题,可以退款不退货吗?
法律分析:不可以。根据相关法律规定,商品有质量问题,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多上买鞋,但是质量有问题,我能全额退款吗?只退款不退货
法律分析:建议在申请退款之前先联系卖家客服,说明情况,然后再申请退款,一般卖家都会让你满意退款的(当然极少数卖家除外),接下来你就可以申请退款了,未发货的退款流
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商品表示不退不换,能申请退款吗?
一、买东西不给退款违法吗 1、按实际情况及相关的法律规定,不退不换是违反法律规定的,属于无效约定,所以不合法。但是要退的原因必须是法定原因,如果只是不想要了,不
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1025
买到的商品有质量问题,可以选择仅退款不退货吗?
质量问题可以和卖家协商换货或者退货,如果是要退款的,需要申请退款退货,不能直接申请仅退款。如果协商不成建议可以拨打消费者热线反馈。法律依据:《中华人民共和国消费
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
715
但发现有质量问题,可以退款吗?
法律分析:可以退。购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好我住在酒店里准备今天退房的但突然遇到封闭通知酒店不允许外出
你好,需要在约定的时间退房,建议协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
500
搜索定位不小心付了钱怎么退款?
你好,建议与对方协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
435
孩子不想玩,商家不退我该怎么办?
你好 积极协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
305
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
340
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
昆明律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
遵义律师
同城律师:
正安县律师
湄潭县律师
凤冈县律师
绥阳县律师
播州区律师
余庆县律师
习水县律师
汇川区律师
务川律师
桐梓县律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
建设施工质量问题反诉状
5869人下载
建筑施工质量问题的反诉状
5869人下载
房屋质量问题协议
5869人下载
房屋质量问题协议书
5869人下载
律师解答动态
刚刚
朱银芝律师
近期帮助 25414 人
我这边车祸腿骨折已经跟保险公司签署赔偿协议了并赔付了,当时不知道有复查这些费用,现在还能申请理赔吗
刚刚
启商律所律师
近期帮助 570 人
我和对方交换网络账号,现在我充值2万被对方找回了
刚刚
朱银芝律师
近期帮助 25414 人
花了五万了,男科医院还没治好
刚刚
郭志杰律师
近期帮助 5329 人
赌博罪罚款200
刚刚
王珂律师
近期帮助 76306 人
买的东西和收到的东西不一样但是没录开箱视频对方不承认说我调包不给我退怎么办
刚刚
阮兴军律师
近期帮助 9576 人
满16周岁未满18周岁购买他人隐私照片是否违法?
32秒前
朱银芝律师
近期帮助 25414 人
我们在医院做康复治疗,医院突然通知,要将治疗过程投出来,医院也未理,医院是否对的隐私造成了侵权?
52秒前
广东天习律师
近期帮助 85012 人
收到中国银行中银消费发的短信说一周后要冻结银行卡和微信是真的吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询