我借分期付款应用贷款3万元，但账单和合同后，她说不处理我必须还钱，我想知道该怎么办

更新时间：2024-01-25 00:26:07

问题描述：

你好，我借分期付款应用贷款3万元，但账单和合同后，我看到合同发现银行卡号码错了，所以立即联系客户服务，但她告诉我因为我填错了，所以资金冻结了，解冻需要手持身份证和银行卡照片上传，也存放银行卡贷款总额的30%，她说不处理我必须还钱，我想知道该怎么办

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法律分析：客户去办理贷款，结果因银行卡号码写错导致贷款资金被冻结的话，自然是不需要还款的。毕竟资金被冻结，客户还没用上。对此，客户可以赶紧联系平台客服，提供正确的银行卡上去，待平台解冻资金后提取使用了，再按合同约定的还款计划按时逐期还款即可。建议谨慎处理。有可能属于诈骗。法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百七十一条贷款人未按照约定的日期、数额提供借款，造成借款人损失的，应当赔偿损失。借款人未按照约定的日期、数额收取借款的，应当按照约定的日期、数额支付利息。

2024-01-24 23:54:34

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法律分析：首先既然资金被冻结了说明用户没有获得借款额度，打款没到账双方的借贷关系就是不成立的，因此是不需要还款的；其次若确实是因为卡号填错导致的，应该早点去和平台以及银行联系，对该笔交易做出处理。比如说原路退回到资金方账户中，重新进行申请放款。需要注意的是，若是用户没有填错卡号，被要求缴纳解冻金或者是没有放款要求还款时，很可能是不法分子想要骗取用户的资金，因此要提高警惕，不要造成个人资金损失了，一不小心就会上当受骗。同时，在平时申请贷款的时候要选择正规的平台，一般大平台是不会出现类似的问题的，自己也要注意填写正确的信息，反复核对姓名、手机号、银行卡号等，以免填写错误耽误审核放款进程。法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百六十七条借款合同是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同。第六百七十九条自然人之间的借款合同，自贷款人提供借款时成立。

2024-01-25 00:25:41

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法律分析：网上贷款银行卡填写错了，需要立即联系贷款平台修改银行卡信息，如果已经放款，那么，最好找放款银行冻结资金。法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百七十一条贷款人未按照约定的日期、数额提供借款，造成借款人损失的，应当赔偿损失。借款人未按照约定的日期、数额收取借款的，应当按照约定的日期、数额支付利息。第六百七十三条借款人未按照约定的借款用途使用借款的，贷款人可以停止发放借款、提前收回借款或者解除合同。第六百七十五条借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。第六百七十六条借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。

2024-01-25 00:26:07

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