首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
在拼多多购物,退货退款我货退了商家不退怎么办?
更新时间:2024-01-25 01:12:30
问题描述:
在拼多多购物,退货退款我货退了商家不退怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
436870
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
【法律分析】:网上买东西退货了商家不退款可以投诉,故意拖延退款,应当承担
民事责任
,而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告。【法律依据:】:《
中华人民共和国产品质量法
》第二十三条保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
2024-01-25 00:53:42
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1165953
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为
证据
。大型的购物网站都有自己的客服部门,消费者与商家出现买卖纠纷时,可以像平台求助,提供证明、交易记录、聊天记录、产品图片等,让购物平台介入,商家如有违法规则,就会被处罚。全国消费者协会,也就是熟悉的12315平台,也可以提供帮助,消费者尽量考虑清楚再下单,确定产品不合适再退款、退货,不要给自己制造不必要的麻烦。正规的企业在网上销售产品,客服部是不得私自在平台之外的地方要求客户退款、退货或是给其他赔偿的,如有接到其他渠道的信息,一定要提高警惕。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2024-01-25 01:12:14
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1760660
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证据。大型的购物网站都有自己的客服部门,消费者与商家出现买卖纠纷时,可以像平台求助,提供证明、交易记录、聊天记录、产品图片等,让购物平台介入,商家如有违法规则,就会被处罚。全国消费者协会,也就是我们熟悉的12315平台,也可以提供帮助,消费者尽量考虑清楚再下单,确定产品不合适再退款、退货,不要给自己制造不必要的麻烦。正规的企业在网上销售产品,客服部是不得私自在平台之外的地方要求客户退款、退货或是给其他赔偿的,如有接到其他渠道的信息,一定要提高警惕。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2024-01-25 01:12:30
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
极速退款不退货犯法吗
消费者维权
25865
在拼多多购物,退货退款我退货商家不退款怎么办?
网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证据。大型的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
拼多多商品质量问题商家不退款怎么办
网购消费纠纷
19214
商家不给退货退款怎么处理
消费者权益
12710
在拼多多购物,退货退款我退货商家不退款怎么办?
网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证据。大型的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多货退了,商家不退怎么办?
法律分析:如果商家没有任何理由拒不退货,那自己可以先向商家当地消费者协会投诉商家,不行再考虑起诉商家。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条经营者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在拼多多买东西,退货退款我的货退了商家不退怎么办?
网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证据。大型的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多买的刀有口,退货退不出去,商家不退款
拼多多买的刀有口,退货退不出去,商家不退款,到法院起诉
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多退错货,商家不退回退错的货物怎么办
可以退货。 可以要求对方退货,不退可以向工商部门举报它。商家不同意退货,可以直接向当地工商部门投诉,保留小票等单据,买贵东西了,商家不给退,如果达不到显失公平的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1380
拼多多退货了,商家不退款怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1030
拼多多买家仅退款不退货怎么处理?
你好!你可以找消协投诉的。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我拿错了别人的快递。她们又来赔偿了。我该怎么办?
你好,协商不成可以起诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
700
我在小超市买了一盒盒子,我该如何向商家索赔?
可以要求免单或者合理的赔偿,店主不积极赔偿的,可向消协、工商、卫生部门投诉。消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
635
我在无人售货店买了一盒避孕套,怎么处理
买到过期食品的处理方式为:向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
435
我退回商品商家,说没有运费保险就不退运费
你好,建议协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
495
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
沈阳律师
同城律师:
沈河区律师
于洪区律师
沈北新区律师
法库县律师
大东区律师
浑南区律师
康平县律师
辽中区律师
沈阳和平区律师
皇姑区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
网站出售协议书范本
5869人下载
终端网点销售返利协议书通用版
5869人下载
网上购物商城用户协议范本
5869人下载
网络销售辞职申请书
5869人下载
律师解答动态
1分钟前
郭凯文律师
近期帮助 3177 人
你好别人欠我钱没还,对方是个女的怀孕啦,要是流产啦和我有关系吗
1分钟前
揭志文律师
近期帮助 69596 人
我不知道男方结婚了然后他老婆来找我归还男方转给我的钱我该还吗
1分钟前
张仁山律师
近期帮助 27224 人
精神病人在未经法院宣告为限制/无民事行为能力前,其所提交的辞职申请是否具有法律效应?ㅤㅤㅤ
3分钟前
张文诗律师
近期帮助 2589 人
我在网络认识的恋爱女朋友。她找我借了钱。是微信转账的。现在分手了钱能要的回来吗?
3分钟前
张仁山律师
近期帮助 27224 人
然后别人让我拿回家,我拿回家之后过了没几天,雇主要报警,这种该怎么办?
3分钟前
周清智律师
近期帮助 23037 人
解除劳动合同,与公司签署解除劳动合同及赔偿金,走劳动仲裁可以吗
4分钟前
刘江律师
近期帮助 2936 人
房屋买卖合同取消,银行贷款合同取消
5分钟前
郭跃巍律师
近期帮助 173 人
颅脑损伤工伤赔付需要一年以后才能赔偿吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询