商家同意退款不退货，然后要求退货

更新时间：2024-01-25 09:14:10

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法律分析：买家退款不退货，属于对方违约，协商不成，到法院起诉解决。

1. 买家在享受退款服务后，应履行退货义务。若买家拒绝退货，则构成违约行为。
2. 在双方协商无果的情况下，受损方有权选择通过法律途径解决纠纷，向法院提起诉讼。法院将依据相关法律规定，对案件进行审理并作出判决。

2024-01-25 08:46:02

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买家申请退款后，若卖家拒绝且交易仍在进行，买家可修改退款协议。如协商未果，买家可点击“要求客服介入”按钮，请淘宝客服协助处理。具体操作步骤如下：

1. 进入退款管理页面，查看交易详情及退款状态，确保在规定时间内点击“修改退款协议”。
2. 重新填写退款申请，并上传相关凭证，点击“立即申请退款”，同时可调整退款金额。
3. 积极与卖家沟通协商，留意退款状态及超时时间。若协商未果，在限定时间后，可再次点击“要求客服介入处理”。

2024-01-25 09:14:04

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一、商家举证拒绝退款后买家能收到退款吗

1. 商家举证拒绝退款后买家能否收到退款需视情况而定：
（1）如果商家举证的拒绝退款的原因证明是买家本身的问题，问题成立，买家不会收到退款；
（2）倘若是商家的问题，买家能收到退款。

二、消费者纠纷解决途径

1. 协商。双方首先通过协商，达成和解；
2. 调解。包括民间调解、行政调解和法院调解；
3. 向有关行政部门申诉；
4. 仲裁。仲裁是指双方当事人自愿而且达成书面协议将纠纷交给第三方，各地仲裁委员会作出裁决，纠纷双方有义务执行该裁决，从而解决纠纷的法律制度；
5. 诉讼。当发生民事纠纷，当事人各方可以向人民法院起诉。这是法律规定的解决产品质量民事争议的最后途径。

2024-01-25 09:14:10

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要求退款，商家不退

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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我退款不退货商家同意了然后商家联系我让我退货

您好根据您的描述联系平台介入处理

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商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营

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消费者退货，商家不退款

可以及时固定证据向平台投诉处理。

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货已退了，商家不退款

这个情况可以投诉商家或者起诉商家

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