我在腾讯课堂买了2995元网课,上课后发现学不成,老师有时也找不到,我要退款,能退款吗

更新时间:2024-01-25 10:24:07
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我在腾讯课堂买了2995元网课,上课后发现学不成,老师有时也找不到,我要退款,能退款吗
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    具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
    让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
    一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
    二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的证据材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
    2024-01-25 10:21:54
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    1. 与正规教育机构进行协商一致后,一般可以退款。
    2. 关于退费,一般开课前是要全额退款,开课后,根据上课时长退还90%左右费用。
    3. 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2024-01-25 10:22:20
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    网课不退款可以报警
    如果是在规定时间内退费,对方不退费,可以直接报警,走法律程序。如果你已经学了很长时间,超过了退费得时间,对方是可以按照要求不退的,培训机构不退钱可以与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。
    达不成协议的,可以向法院提起诉讼。
    消费者怎么投诉
    培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。
    所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议,抗议,索赔和要求解决问题等行为。
    2024-01-25 10:24:07
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老师我在直播间买了学习的网课,不想要了可以退吗
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法律分析: 网课不退款是否合法,具体要看合同的约定。如果合同中有约定退款的情形,但是情形出现后不退款,属于违法行为。学员有选择放弃学习的权利,网课机构在合同中
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买了网课,有些还没开始,后来不想学习,可以申请退款吗?
网课不退款可以报警 。如果是在规定时间内退费,对方不退费,可以直接报警,走法律程序。如果你已经学了很长时间,超过了退费得时间,对方是可以按照要求不退的,培训
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在网上买了网课,发现效果不好,但买的时候也没签订合同,请问可
培训机构不给退钱的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投
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教练要求一次性缴费35节课另送5节课,能不能退款,缴费前还问了很多次不学是否可以退款
法律分析:可以退。但是培训机构不会主动退钱,可向其申请退款。法律依据:《关于规范校外培训机构发展的意见》 第九条 (九)规范收费管理。严格执行国家关于财务与资
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